こんにちは！
管理人のOCO(oco03487437)です♪
本日のBlogは、【ドクラーリセラの便利なチャットサービス】を初めて使ってみた話
ドクターリセラの商品を購入したけど、使い方がわからない、肌に合わない気がする、店舗で買ってないからどこで質問したら良いか分からない、電話は緊張するけどメールは時間がかかって面倒、、、といった方必見！！
オンラインストアで購入した商品が使いこなせない
先日、公式オンラインストアでお買い物をしました！購入したのは先日ご紹介したシャンプーとコンディショナー、そして初めて購入した【リキッドファンデーション】
ドクターリセラのリキッドファンデーションを買うのは初めて！届いた日に早速使ってみたのですが、イマイチ上手く使いこなせない、、。
ムラになるというか、、叩き込んでもヨレてしまうだけ。
お肌相談室に相談するか、近くのリセラ取り扱いサロンにいくか悩む
使い方かなー、、それとも肌に合わない？下地の相性？？ドクターリセラの下地（日焼け止め）の中でも、相性の悪い物と良い物があるのかな？？
近くのサロンで聞きに行くか、ドクターリセラに問い合わせてみるか、、、でも今日はすぐ出かける用事がある、、どうしよう。
そんな時公式オンラインストアで発見したのがこんなバーナー☟
あれ？？こんなサービスあった？？
調べてみるとオンラインストアにチャットサービスが！
調べてみたら、2018年の10月から、始まったサービスで、公式オンラインサイトの上記のようなバーナをクリックすると、チャットが始まり、直接リセラのスタッフさんに質問出来るサービスです！（知らなかった！）
チャット対応時間：平日１２時～１７時（土・日・祝は除く）
問い合わせ内容によっては電話に切り替えたりと、臨機応変に対応してくれるらしい。
実際に【リセラチャット】を使ってみました
実際に公式オンラインストアから、チャットバーナーをクリック
すぐに繋がりました！
iPhoneでLINEみたいな感じで質問して、すぐに返答が帰ってくる感じです。
何度かやりとりして、リキッドファンデーションにおすすめの下地などのアドバイスをもらいました！※リキッドファンデーションのレビューについては、２週間ほど使用してから改めて記事にしようと思います。
とても便利だった！！
このサービス、、、とっても便利！レスポンスが早いし、電話するまでもないなーということなどもチャットなら気軽に質問できる！！
お肌相談室もおすすめ
チャットサービスの他にも、【お肌相談室】という、肌知識をもったパーソナルビューティーアドバイザーの方が、無料でお肌の相談に乗ってくれるサービスもあります。
電話でのお肌相談室対応時間：月〜土１０時〜１７時（日曜・祝日休み）
メールでも問い合わせ可能です！
管理人のレビュー【★★★★★】
とっても便利！★５つ！！
商品について、ちょっと聞きたいことがある時など、、とても便利です！すぐ返信があるので、急いでいる時にも◎もっと詳しくお肌の相談をした時は【お肌相談室】やリセラ取り扱い店舗で相談することをおすすめします！
ドクターリセラは、スタッフさんの知識・対応が素晴らしいので、製品のこと・お肌のことなど、とても詳しく親身になって話をきいてくれます！絶対相談した方がいい！！直接サロンにいけない方・電話が苦手で、、という方は是非チャットを活用してみてください！
最後までお読みいただき、ありがとうございました！
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